在好市多剛買完電視竟「狂降4800」她傻眼謹慎詢問,女店員做法被讚翻

連鎖美式賣場好市多( Costco )商品種類多元,價格又相當經濟實惠,深受不少民眾喜愛,甚至還能「買貴退差價」!一名女網友在臉書社團「 Costco 好市多 商品經驗老實說」中表示,日前到賣場買了一台電視,半個月後發現降價 4800 元,向服務員反映後立刻得到差額退款,讓她不禁讚嘆「不刁難客戶還為客戶著想,在現今的社會真的很難得」。

女網友在文中提到,4 日在賣場以 23699 元購買一台電視,19 日卻發現只賣 18899 元,短短 15 天內降價 4800 元,抱怨道「當場有點傻眼,記得買的時候還特別問了整貨的店員,是否有要落價,他卻回我不會喔」,她心裡很不是滋味,卻又害怕被當「奧客」,只好禮貌地詢問櫃台小姐,想表達事發狀況,心想若不能退也無妨。

訂製家具必須要知道的注意事項第一、空間佈局設計:櫃子空間佈局都要合訂製家具理,根據自己的需求來定,不要只是聽從設計師意見,有些設計師是直接套範本的,設計出來的櫃子不一定適合你家。第二、瞭解板材:選用環保的板材,達到E1級標準的,有預算用實木。第三、五金件:問清楚門鉸、抽屜導軌等五金是什麼牌子的。第四、傢俱保固:訂製家具的合約要看清楚保固訂製家具條例,避免後期有問題訂製家具,找不到人來修理。第五、衣櫃安裝驗收:櫃子安裝當天,要有家人在現場,如遇到什麼問題,可以及時溝通,裝完後要進行驗收,比如打開抽屜,推拉是否順暢。

「沒想到她的服務態度超好,還拎著我去退貨櫃台處理」,狂讚「服務的李小姐也是態度超友善,最後就順利退了$ 4800,超級謝謝他們的」。事後女網友表示,這次的體驗讓她和老公決定未來購物都會以好市多為優先考量,不刁難客戶還為客戶著想的處理方式,在現今社會難得一見。此外她還提到,「 Costco 給予的服務保證是會員的福利,而會員雖然有付年費也該珍惜這樣的權益,尊重與自重能互相才是王道」。

文章一出,隨即引發網友熱議,紛紛回應「一開始我還以為是抱怨文,沒想到??棒棒文」、「年費繳得有價值」、「買貴退差價是一貫政策呦,本來就是會員權益」、「 90 天內可以主張自己的會員權益,去客服問看看」、「超過 90 天才去吵價差的,那種人才叫奧客」。

到底要不要請設計師,這是每個人再規劃新家時會遇到的問題,而且常常會在這點上非常猶豫,因為如果預算不高的話,請設計師無疑是增加一筆成本,但如果僅僅依靠自己的美學跟觀念,很難彌補空間設計上面的經驗,所以往往需要聘請設計師,協助處理訂製家具的洽談,還有繪畫出客戶想法中的圖片,給予參考,這幾項都能對裝潢上的規畫更加詳細,也可以讓成品呈現出來的感覺更貼近心中所想的。但很多人都有一個謬誤,其實並不是指找了設計師,就完全都不用參與,甚至不用討論跟洽談細節哦,反而是在這點上要更加注意,因為設計師會依照你的需求,與訂製家具的業者洽談,並給你提供方向還有圖片,居中協調,讓客戶在整體規劃裝潢跟擺飾上,有個依據跟方向,而設計師也會依照經驗告知你這樣訂製家具的可能性還有便利性,或不建議這樣處理這個空間等等,所以設計師反而比較像是顧問的角色,能提供你一些想法跟經驗,我想這對裝潢新屋是有很大幫助的。